Wznowienie obsługi klientów w Punktach przyjmowania wniosków wizowych w Ukrainie

Od 3 czerwca 2020 r. wznawiają swoją działalność Punkty przyjmowania wniosków wizowych (PPWW) w Ukrainie.

W celu zapewnienia wszystkich środków bezpieczeństwa klientów i personelu PPWW oraz dystansu społecznego w PPWW i poza nim, od 3 czerwca 2020 r. PPWW będą obsługiwać klientów wyłącznie w następującym formacie:

  • Złożenie dokumentów na wszystkie kategorie wizowe (wiza krajowa – typ D, wiza Schengen – typ C) tylko zgodnie z uprzednią rejestracją;
  • Oddziały banków zaczną przyjmować opłaty za usługi PPWW dla dokonania rejestracji na złożenie dokumentów do PPWW: Kredo bank i Idea bank – od 2 czerwca 2020 r., PrivatBank – od 5 czerwca 2020 r.;
  • Składanie dokumentów w celu uzyskania zezwolenia na Mały Ruch Graniczny (kartka MRG) jest obecnie niedostępne;
  • Odbiór paszportów w PPWW tylko zgodnie z uprzednią rejestracją na danej stronie internetowej albo za pośrednictwem firmy kurierskiej „Nowa Poczta”;
  • Uzyskiwanie konsultacji dotyczących procesu ubiegania się o wizę wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej PPWW lub Call Center (uzyskać adres poczty e-mail lub numer telefonu Call Center).

Obsługa klienta będzie się odbywać z zachowaniem wymogów sanitarnych oraz z zapewnieniem bezpieczeństwa pracowników i klientów.

Źródło: VFS.Global